Согласно информации Роскачества первый российский отель прошел процедуру сертификации по новому стандарту «Семьям рады». Гостиница находится в Московской области.
Эксперты аккредитованного органа провели проверку отеля на предмет соответствия требованиям безопасности, а равно другим критериям стандарта. Гостиница предлагает достаточный уровень комфорта и сервиса для пребывания семей с детьми.
Стандарт «Семьям рады» включает более полусотни критериев. В частности оценивается наличие инфраструктуры, готовность номерного фонда (например, детские кроватки), работа системы питания (детское меню). Эксперты проверяют персонал гостиниц в контексте оказания медпомощи и работе с детьми.
Роскачество отмечает, отдыхающим с детьми важно не просто получить место для размещения, но и иметь возможность пользоваться специальной инфраструктурой для юных гостей. Отель «Изумрудный Лес», получивший профильный сертификат, предлагает широкий набор услуг. Предусмотрен детский клуб с мастер-классами и аниматорами, отдельные зоны в спорткомплексе и ресторане.
В процессе процедуры сертификации проверке подверглись номера, детское меню, развлекательные программы. Гостиница полностью отвечает установленным требованиям, подчеркнули в Роскачестве.
