
Что такое отказное письмо для маркетплейса? Это документ, который необходимо оформить предпринимателю до выхода товара на рынки. Его возможно получить для товаров, которые не нуждаются в обязательной сертификации согласно систем ГОСТ Р, ТР ТС, ТР РФ, Роспотребнадзора. Документ необходим не только на этапе начала торговли, но и при прохождении товаром таможенного контроля.
Что такое отказное письмо?
Все товары, поступающие на внутренние или внешние рынки, а затем – в руки покупателя, обязаны иметь документ, подтверждающий их качество и безопасность для потребителя. Для товаров гражданского назначения такими документами являются сертификат соответствия и декларация.
Перед предпринимателем, реализующим товар, не нуждающийся в обязательной сертификации возникает вопрос – каким образом ему подтверждать качество и безопасность своей продукции?
В таком случае необходимо получить отказное письмо, которое подтвердит, что товар не представляет опасности для потребителя, а потому - не нуждается в обязательной оценке соответствия.
Получение отказного письма – не прихоть контролирующих органов. Представители налоговой инспекции запрашивают данные о товаре с тем, чтоб оценить необходимость обязательной оценки соответствия.
Получить отказное письмо для маркетплейса можно только в специализированной организации – аккредитованном центре сертификации, которые, на основании документа «Порядок ввоза на территорию РФ, товаров, подлежащих сертификации», перечнем товаров, для которых в обязательном порядке необходимо проводить процедуру оценки соответствия, оформляют отказное письмо. Следует помнить - на разные сертификации необходимо оформлять отдельное отказное письмо:
- Сертификация ТР ТС потребуется, если товар не вошел в перечень, утвержденный Решением Комиссии Таможенного Союза №299 от 28. 05. 2010 года;
- Сертификация пожарной безопасности, в случае, если продукция не входит в список товаров, утвержденных приказом МЧС РФ №320 от08.07.2002 «Об утверждении перечня продукции, подлежащей необходимой сертификации в области пожарной безопасности»;
- Роспотребнадзора, на основании решения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Таким образом, оформить отказное письмо для маркетплейса возможно только в специальном аккредитованном органе, до поступления продукции в торгово- розничную сеть.
Отказное письмо имеет два направления применения:
- Выход на рынок;
- Поставки на импорт или ввоз экспорта.
По содержанию документы с разным назначением не отличаются. Возможность получить отказное письмо (ОП) имеют только граждане РФ, официально зарегистрировавшие свою предпринимательскую деятельность в качестве ИП, самозанятого, ООО. Чтобы убедиться в том, что ваш товар не подлежит обязательной сертификации, обратитесь в аккредитованный центр сертификации.
Зачем нужно отказное письмо для маркетплейса?
Отказное письмо не является обязательным для предоставления покупателям документом, однако оно существенно облегчит решение спорных ситуаций, если таковые возникнут.
Как получить отказное письмо?
За выдачей отказного письма предпринимателю следует обратиться в аккредитованный орган сертификации и подать заявку. Убедиться в легитимности документа и ограна сертификации можно, обратившись на сайт Росстандарта. Следует отметить – оформить самостоятельно отказное письмо запрещено законом. Даже в том случае, если предприниматель реализует товар собственного производства.
Порядок оформления отказного письма:
- Заполнение и подача заявки установленного образца;
- Сбор пакета необходимых документов (может незначительно отличаться для разных видов продукции;
- Подписание договора на оказание услуг;
- Оплата работы и самого документа;
- Выдача ОП заказчику.
Пакет документов:
- Заявка. Формат заявки может иметь незначительные отличия в разных центрах сертификации;
- Данные о заявителе (наименование, адрес, реквизиты, устав, контакты, руководитель);
- Сведения о товаре (полное и точное наименование, коды ОКПД 2, ТН ВЭД, ТУ/ГОСТ, технический паспорт);
- Для импортного товара – контракт на поставку, инвойс, ДУЛ.
Отказное письмо для маркетплейса — срок и стоимость оформления
ОП считается документом без срока действия, однако следует помнить о том, что перечни товаров, которые необходимо сертифицировать, постоянно пересматриваются. Это значит, что ваш продукт вполне может попасть под требования об обязательной оценке соответствия. Следует регулярно проверять списки товаров, подлежащих обязательной сертификации и своевременно оформлять необходимый разрешительный документ.
Стоимость оформления отказного письма – порядка 3000р, срок – 2-3 рабочих дня.
Как выглядит отказное письмо на продукцию.
Единого бланка отказного письма не существует. Каждый центр сертификации оформляет документ на бланке своего образца, однако необходимо учитывать перечень сведений, который должен содержать документ:
- Наименование продукции;
- Подходящий код ОКПД2 – необходим, если отказное письмо запросила торговая компания;
- Дата выдачи, уникальный номер и срок действия документа;
- Подтверждение отсутствия необходимости проведения обязательной сертификации (ссылки на перечни товаров, нормативно – правовые акты);
- Данные о заявителе и производителе (если заявитель не производит товар);
- Сведения о центре сертификации, выдавшем документ.
Заверяют готовый документ подписью специалиста органа сертификации и печатью. Допустимо получать одно отказное письмо на несколько видов товара, при условии, что их наименования совпадают с указанными в карточке товара.
Что будет, если не оформить отказное письмо
Отказ от оформления отказного письма – личная ответственность производителя, либо предпринимателя, реализующего товар. Следует помнить, при реализации товаров через маркетплейсы, продавец обязан предоставлять документы на товар по требованию покупателя или представителя торговой площадки. В таком случае наличие отказного письма существенно упростит коммуникацию. При отсутствии отказного письма могут возникнуть проблемы в виде штрафов и просрочек в поставках, что приведет к неминуемым убыткам. Избежать этого возможно, получив на товар отказное письмо в аккредитованном органе сертификации.
Не следует экономить время и средства на оформление отказного письма, так как оно позволит избежать более крупных расходов в будущем.
Выводы о необходимости получения отказного письма:
- Оно требуется для товаров, не требующих обязательной сертификации;
- Документ не обязателен к оформлению, но его наличие желательно в случае спорных ситуаций (которые неизбежны при торговле на маркетплейсах);
- Получение отказного письма возможно только в аккредитованном органе сертификации;
- Документ оформляется бессрочно;
- Оформление отказного письма требует предоставления минимального пакета документов и занимает порядка 2-3 дней, стоимость порядка 3000р.
Наиболее популярные в России маркетплейсы (WB и Ozon) требуют получения ОП до начала продаж. В противном случае, магазин может быть заблокирован и попасть под штрафные санкции в размере 20- 40 тысяч рублей с ИП и 100-300 тысяч для ООО.
Оформление отказного письма, декларации, сертификата соответствия или протокола испытаний на товар возможно осуществить дистанционно. Вам необходимо отправить запрос на электронную почту zakaz@sertiki.ru или любую форму обратной связи на сайте. После обработки заявки Вам будет назначен личный менеджер-эксперт, который оперативно проконсультирует Вас по всем вопросам, связанным с получением необходимого документа, укажет регламент действий, точную цену и сроки выполнения задачи.
Также Вы можете сразу позвонить нам на горячую линию: 8-800-222-46-11, это наш федеральный номер, он бесплатен по РФ, мы будем очень рады Вашему звонку!







