Разработка технических условий на продукцию

Что такое технические условия на продукцию? Технические условия (ТУ) – это обязательный нормативно-технический документ, который разрабатывается в том случае, если товар производится не в соответствии с требованиями нормативно – технической документации (ГОСТ, СТО), принятой в России или на территории Таможенного союза (ныне ЕАЭС). Документ содержит требования к свойствам, внешнему виду товара, правилам эксплуатации, перевозки, приемки, утилизации , установки, демонтажа, потребления, подробно описывает технологию производства.

Для чего нужны технические условия

ТУ разрабатываются для грамотной и правильной эксплуатации товара, с целью избегания возникновения несчастных случаев. ТУ содержат подробную методику идентификации товара, рекомендации по сохранению потребительских свойств товара. Разработку ТУ как правило доверяют специалисту предприятия, имеющему необходимый уровень квалификации, а также опыт в разработке подобной документации. В том случае, если сотрудник такого уровня отсутствует, следует доверить разработку ТУ профессионалам!

Документ необходимо оформить в том случае, если:

Разработанные, принятые и официально утвержденные стандарты (ГОСТ, ГОСТ Р) не содержат данных, удовлетворяющих техническим характеристикам и параметрам выпускаемого товара;
Возникла необходимость внесения в стандарт ГОСТ новых положений, либо объединения нескольких стандартов, которые применялись по отношению к какому – то определенному изделию.

Производитель, планирующий разработку ТУ должен учитывать, что норматив будет соответствовать только одному виду товара, в том время, как в стандарте ГОСТ прописываются общие требования, под которые подходит группа товаров со сходными характеристиками.

Необходимым условием разработки ТУ является контроль качества выпускаемого товара на каждом этапе производства: от непосредственно изготовления, до соблюдения условий экологичности, безопасности, соответствия требованиям хранения, эксплуатации, перемещения, утилизации.

Следует помнить – наименование, прописанное в технических условиях, должно быть нанесено на упаковку товара, без изменений или сокращений. При этом, в документе должны быть прописаны расшифровки всех применяемых сокращений и аббревиатур. Параметры и характеристики товара должны соответствовать нормам, указанным в ТУ. Любое несоответствие по весу, размеру, габаритам - значительное нарушение, за которое производитель несет административную ответственность.

Потребитель вправе ознакомиться с текстом ТУ и сопоставить его с параметрами товара, дабы убедиться в их полном соответствии, что является показателем добросовестности производителя.

В каких ситуациях может потребоваться ТУ:

При отсутствии иной регулирующая документации;
При возможном использовании продукции в нехарактерных условиях, сопряженных с повышенной опасностью;
Необходимо установление всех производственных процессов и этапов;
Потребность приведения описания всех производственных процессов к единообразию;
Необходимость оформления обязательного разрешительного документа на товар. В этом случае ТУ войдут в пакет документации, подаваемой на сертификацию;
Потребовалось юридически защитить производителя, как правообладателя технологии производства товара.

Данные, которые в обязательном порядке должны содержать ТУ:

Условия производства и параметры, которые должен иметь товар на выходе с производства;
Степень безопасности и качества товара;
Условия эксплуатации, транспортировки, монтажа, при которых товар сохранит свои потребительские, технические и технологические свойства.

ТУ должны быть разработаны для каждой уникальной марки, артикула, типа, модели товара, согласно требований стандартов. Содержание ТУ не должно противоречить требованиям ранее разработанных и утвержденных стандартов (государственных и международных).

Структура ТУ

Согласно требований ГОСТ Р 1.3-2018, технические условия должны содержать несколько обязательных разделов:

Назначение и область применения;
Потребительские характеристики или технические требования к внешнему виду и выполняемым функциям;
Условия обеспечения безопасности товара при эксплуатации;
Экологический аспект. Соблюдение требований охраны окружающей среды;
Маркировка и нормативы, которым она должна соответствовать;
Упаковка (вид, способ, материалы);
Правила приёмки (порядок, качество, условия);
Контроль качества (испытание товара на соответствие нормативным требованиям);
Транспортировка и хранение (условия, требования, нормы, которые следует учитывать);
Применение (установка, монтаж, эксплуатация товара на месте использования);
Утилизация (нормы и требования, которые нужно соблюдать);
Гарантии изготовителя (срок, условия предоставления);

Кроме того, ТУ могут включать приложения с дополнительной информацией: чертежи, схемы, таблицы.

Преимущества оформления ТУ на продукцию:

Независимый анализ всех процессов производства, документации, позволяющий увидеть возможные ошибки и недочеты, а также оперативно внести коррективы;
Грамотное профессиональное описание параметров продукции и технологии производства с применением профессиональных терминов;
Строгое и поэтапное следование методике разработки и оформления ТУ, что даст возможность применять их и исключит возможных ошибок и недопонимания;
Ускорение регистрации готового документа в Едином перечне технических условий с помощью Росстандарта;
Сокращение сроков оформления документа.

Разработка технических условий и регистрация происходят в несколько этапов

На подготовительном этапе необходимо основание для разработки ТУ – либо со стороны производителя (решение), либо со стороны потребителя (требование). Чем более полно и четко будет составлено описание товара и основных его характеристик, тем выше интерес потребителя.

Порядок разработки ТУ:

Решение производителя о разработке нового документа для товара или требование со стороны потребителя об их разработке;
Составление подробного описания товара, в отношении которого необходимо разработать ТУ;
Непосредственно процедура разработки;
Обсуждение, согласование и утверждение параметров и характеристик, критериев оценки товара, которые войдут в документ;
Регистрация разработанных положений (этап можно исключить, если нет необходимости в его проведении).

Утверждение ТУ производится одним из возможных способов:

Издание приказа руководителем предприятия – разработчика;
Проставлением на титульном листе грифа «Утверждено» или «Согласовано» с заверением печатью и подписью руководителя предприятия – разработчика.

После утверждения ТУ регистрируются аккредитованным органом и вносятся в Единый реестр технических условий. Следует отметить, оформление ТУ - добровольная процедура для большинства товаров за исключением производства продовольственных, медицинских товаров, химической и косметической продукции. В данном случае разработка ТУ обязательна.

Содержание ТУ определяется требованиями ГОСТ, которые включены в ЕСКД – Единая система конструкторской документации. В документе предельно точно описываются все внешние и внутренние параметры и характеристики товара:

Название (техническое и товарное);
Ассортимент;
Условия безопасности;
Потребительские характеристики;
Требования к сырью, маркировке, контролю качества, упаковке, перевозке, хранению, утилизации.

При оформлении ТУ необходимо убедиться, что документ не противоречит основным регламентам, принятым в РФ или ЕАЭС, санитарным нормам и прочей технической и технологической документации.

Производство товара возможно только в соответствии с одним из типов нормативно – технической документации (стандарты):

Государственный (ГОСТ);
Отраслевой (ОСТ);
Стандарт предприятия (СТП);
Технические условия (ТУ).

Из всех типов стандартов наибольшее распространение получили ТУ в силу универсальности, гибкости, применимости ко всем группам товаров и отсутствию большого количества сложных этапов производства.

Разработка ТУ должна производиться в соответствии с требованиями следующих стандартов:

ГОСТ Р 51740-2016 – ТУ на товары продовольственной группы;
ГОСТ 2. 102 - общий перечень требований к разработке и оформлению нормативно – технической документации;
ГОСТ 2. 114-2016 – ТУ на единую систему конструкторской документации;
ГОСТ 2.113 - товары со сходными свойствами (группа товаров);
ГОСТ 1.3-2018 – ТУ на товары согласно общим требованиям к содержанию, оформлению, обозначению в рамках Стандартизации РФ.

Разделы ТУ:

Титульный лист;
Вводная часть (должна содержать сведения о применении и назначении товара);
Основная часть, которая состоит из разделов:
- Технические требования/ потребительские характеристики;
- Требования безопасности;
- Требования в области охраны окружающей среды;
- Требования к приемке продукции;
- Маркировка и упаковка товара;
- Методика контроля;
- Хранение и транспортировка товара;
- Условия и рекомендации к эксплуатации товара;
- Гарантийные обязательства производителя товара
Справочник ссылок, приложений;
Регистрация производимых измерений.

Кроме того, в ТУ необходимо включить (в качестве приложений): изображение продукта, чертеж, вид в трех проекциях, перечень необходимого оборудования, глоссарий терминов и понятий, используемых в тексте. Дополнительные разделы включаются по желанию заказчика – держателя подлинной версии ТУ. Без его допуска изменения, вносимые в ТУ, незаконны. Следует помнить, что в процессе разработки ТУ нельзя использовать для товара названия, аналогичные/сходные с таковыми для подобного товара. В таком случае происходит смешение названий. При разработке ТУ на группу продовольственных товаров разной рецептуры, следует выбирать название общего ингредиента, основного сырья, технологического процесса, методики испытаний.

Разработка технических условий возможно только после сбора следующих данных:

Точное и полное наименование товара;
Код, присвоенный в соответствии с кодификатором ОКПО (для производителя) и ОКП (для изделия);
Перечень возможных модификаций товара, находящегося в производстве или разработке;
Назначение, описание, параметры и характеристики товара, а также – условия эксплуатации;
Подробное описание этапов и технологии производства с перечислением специфических особенностей;
Перечень необходимых комплектующих, входящих в состав товара (комплектность может отличаться в зависимости от модели, стоимости);
Подробное описание процедуры отправки образца товара органам, отвечающим за проверку качества и безопасности;
Методика проведения контроля качества;
Тара, упаковка, материал, размеры упаковки, методика упаковывания, а также вся необходимая документация, которую следует поместить в индивидуальную упаковку товара;
Условия и способы допустимой транспортировки и виды транспорта, подходящие для перевозки товара;
Требования безопасности в области охраны труда, экологии, защиты окружающей среды;
Способы сохранения целостности объекта;
Требования безопасности, предъявляемые на этапе производства и эксплуатации товара;
Гарантийные сроки и условия предоставления гарантии на товар;
При необходимости – изображение или фото товара.

Особенности документа

Главной особенностью и необходимым условием утверждения ТУ является согласование производителем, заказчиком и контролирующим органом, а также – утверждение документа. В некоторых ситуациях возможно привлечение третьей стороны (центра сертификации) для разработки и оформления документа. Заказчику следует учесть, что смягчение требований вышестоящих стандартов незаконно. ТУ – документ, постоянно требующий обновления, доработки и изменения, так как технологические процессы не стоят на месте, постоянно происходит внедрение новых товаров и модернизация старых. Все вносимые в ТУ изменения необходимо согласовывать с требованиями соответствующего ГОСТа – 2.503-2016.

На последнем листе документа следует размещать все вносимые изменения с указанием обоснования изменения, ссылкой на источник обоснования (держатель, потребитель), дату внесения изменения. Если изменения ТУ касаются нескольких организаций, необходимо согласовывать их с каждой.

Согласование и регистрация ТУ.

Как только макет документа будет готов, он поступает на утверждение заказчику. В течение 20 дней ТУ должны быть утверждены, либо возвращены на доработку

ТУ не имеют ограничений по сроку действия. Как только какая – то часть документа потребует замены или доработки, владелец (или держатель) проводит процедуру утверждения изменений, которая аналогична процедуре утверждения самого документа. Иное, постороннее, лицо не имеет права проводить доработку или изменение документа. Держатель проводит процедуру утверждения изменений только после принятия решения о доработке документа или получения предписания со стороны контролирующих органов о проведении такой процедуры.

Утвержденные технические условия имеют уникальный порядковый номер, состоящий из 4 комбинаций цифр, которые содержат следующие сведения:

Код товара согласно кодификатора ОКП;
Регистрационный номер, присвоенный разработчиком;
Код организации, разработавшей документ, согласно кодификатора ОКПО;
Год внесения документа в Единый перечень технических условий.

Отличия технических условий от регламентов и ГОСТ.

Технический регламент и технические условия имеют серьезные отличия, однако далеко не все производители знают о том, как отличить ГОСТ от ТУ. Разберем этот вопрос:

ГОСТ - нормативный документ, на основании требований которого осуществляется стандартизация процессов производства, сферы оказания услуг и др. Разработка стандартов ГОСТ была заложена ещё в СССР и представляла собой свод правил, на которые следовало ориентироваться при выпуске товара. Несоблюдение ГОСТ преследовалось законом. Для каждого товара разрабатывался отдельный ГОСТ. С 1996 года появилось необходимое условие для разработки и внедрения новых стандартов – регистрация в Министерстве юстиции. Если же ГОСТ не прошел такую процедуру, производитель имел право выбрать те регламенты, на основании которых будет производить товар.
Технические условия – документ, провозглашающий перечень технических требований к продукту, веществу, материалу и тд. Появление ТУ стало необходимостью в тот период развития экономики (90е годы), когда для выпускаемых товаров не оказалось подходящего стандарта ГОСТ. Перед производителями встала необходимость разработки нормативно – технического стандарта, на основании которого будет производится товар.

Технические условия, в отличие от ГОСТ, разрабатываются предпринимателем, что является одним из главных различий между документами. Разберем остальные.

Отличия ГОСТ и ТУ:

Разработка и утверждение. ГОСТ разрабатывается государством, регистрация нового стандарта проходит в Минюсте. ТУ разрабатываются производителем, регистрируются в добровольном порядке в Госстандарте. Регистрация необходима лишь для установления держателя ТУ, автора и правообладателя;
Законодательная поддержка. ГОСТ – полноценный законодательный акт, отклонение от которого может грозить административной или уголовной (если нанесен вред здоровью или жизни потребителя) ответственностью. ТУ принадлежат разработчику, который может продать авторство. Именно поэтому при разработке ТУ ни в коем случае нельзя противоречить требованиям ГОСТ, как вышестоящего стандарта;
Гарантии соблюдения требований регламента. ГОСТ в первую очередь контролирует качество и безопасность товара для потребителя и окружающей среды. Поэтому соблюдение ГОСТ обязательно для всех производителей. В то время, как ТУ направлены на экономическую эффективность производственных процессов и соблюдение их требований носит упрощенный характер;
Регулирование и детализация регламента. ГОСТ разрабатывается на определенный товар и затрагивает все аспекты – производство, хранение, транспортировку, применение, утилизацию, наличие комплектующих, маркировку, упаковку, состав, контроль качества. ТУ в этом плане более ориентирован на маркетинг, продвижение и увеличение объема продаж.

Разработка и утверждение технических условий на продукцию через портал сертификации "Сертики ру"

Оформление заявки на разработку и оформление ТУ заказчик сможет в нашей организации одним из удобных ему способов:

Лично, после консультации со специалистом;
Отправив нам заявку посредством электронной почты zakaz@sertiki.ru или иную удобную форму обратной связи;
Позвонив по указанному номеру 8-800-222-46-11.

Эксперты «Сертики.ру» имеют огромный опыт в разработке и регистрации ТУ, выполняя работу «под ключ» быстро и надежно. Для получения документа следует отправить запрос любым указанным выше способом . После этого с вами свяжется менеджер, который оперативно проконсультирует по всем вопросам, укажет регламент действий, точную цену и сроки выполнения задачи.

Специалисты нашего центра сертификации обладают необходимым уровнем квалификации, опытом, степенью профессионализма и грамотности, что сделает процедуру оформления быстрой и максимально удобной для заказчика.

Преимущества для наших клиентов:

Наличие необходимой аккредитации;
Квалифицированные сотрудники;
Возможность проведения собственных лабораторных испытаний;
Индивидуальный подход;
Соблюдение анонимности;
Законность проводимых процедур;
Сопровождение всех этапов оформления;
Бесплатное консультирование, в том числе – юридическое;
Межведомственное сотрудничество, позволяющее ускорить процесс получения готового документа.