Что такое сертификат ИСО 9001:2015?
Это специальный стандарт, направленный на использование процессного подхода, который начинает работать при планировании, интеграции и модернизации рабочих процессов организации. За счет внедрения данного стандарта получается удовлетворить требования всех клиентов.
Получение ИСО 9001:2015 необходимо каждому предприятию, желающему иметь официальное подтверждение результативности и стабильности всех имеющихся систем. Для получения сертификата по стандарту ИСО 9001:2015 необходимо выполнить несколько требований:
- Межструктурное взаимодействие подразделений фирмы должно осуществляться в соответствии с требованиями стандарта;
- Обеспечение регулярного контроля всех работающих бизнес-центров;
- Приятие всех важных решений на основе проанализированных полученных данных.
Перечисленные требования универсальны и распространяются на все предприятия, вне зависимости от вида деятельности, масштаба или места нахождения. На сегодняшний день сертификат ISO 9001:2015 ГОСТ Р может внедряться на добровольной основе, но некоторые его положения являются обязательными для всех компаний.
Внедрив данный стандарт, предприятие получает ряд неоспоримых преимуществ перед конкурентами.
Внедрение происходит одновременно во все рабочие процессы фирмы. Структура СМК разработана таким образом, что заявитель может не только быстро войти в уже имеющуюся систему и удовлетворить требования своих потребителей, но и предугадать их будущие ожидания.
Благодаря получению сертификата ИСО 9001:2015, предприятие оптимизирует и улучшает внутренние процессы, оптимизируя их и делая более эффективными и доходными. Новая система охватывает такие процессы, как: производство продукции, предоставление высококачественных услуг, улучшение сервиса.
В основе стандарта ИСО 9001 лежат 7 ключевых принципов управления качеством:
- Безоговорочное лидерство руководителя;
- Взаимовыгодные отношения с контрагентами;
- Ориентация на нужны и запросы потребителя;
- Высокая степень вовлеченности работников в успех предприятия;
- Процессный подход ко всем сферам работы компании;
- Планомерное и постоянное движение вперед и вверх, нацеленность на улучшение;
- Принятие решений, исходя из состояния предприятия.
Универсальность стандарта сделала его наиболее востребованным среди предприятий. Его внедрение дает конкурентные преимущества, повышает доверие со стороны потребителя и бизнес-партнеров, минимизирует производственные риски. Кроме того, он дает и другие преимущества:
- Оптимизация внутренних процессов и общей организации работы предприятия;
- Повышение качества продукции или предоставляемой услуги, что ведет к росту удовлетворенности клиента и повышению доверия к предприятию;
- Сокращение дефектов производства и бракованной продукции;
- Повышение стабильности производства за счет внедрения новейших технологий;
- Привлечение новых клиентов, повышение уровня доверия старых;
- Повышение репутации;
- Улучшение финансовых показателей предприятия;
- Возможность участия в тендерах и торгах за выполнение муниципальных и государственных заказов;
- Повышение адаптивности к изменениям рынка;
- Обеспечение соответствия существующим законодательным и нормативным требованиям;
- Возможность получения членства в СРО, что открывает новые перспективы для ведения бизнеса;
- Налаживание организационных и управленческих процессов внутри компании;
- Постоянное улучшение производственных процессов и стабильное функционирование инноваций.
Помимо перечисленных преимуществ, вы можете получить дополнительные бонусы от приобретения сертификата соответствия ИСО 9001:2015:
- кардинально новые знания в выбранной сфере;
- подъем эффективности и работоспособности сотрудников предприятия;
- снижение затрат и одновременное увеличение производительности и качества изготавливаемой продукции/услуги;
- гарантированное улучшение всех организационных механизмов;
- новое планирование и перераспределение используемых ресурсов;
- постоянное улучшение всех процессов внутри компании.
Как только произойдет внедрение в работу вашей организации, у вас исчезнут многочисленные проблемы, связанные с экономией и распределением ресурсов.
Кому и для чего необходимо внедрение стандарта ИСО 9001:2015
Сертификация ISO 9001:2015 универсальна и предназначена для всех предприятий, но некоторые ее элементы могут несколько различаться в зависимости от специфики работы организации.
Например, если предприятие производит материальные объекты, то процесс сертификации будет включать такие пункты, как:
- контроль и периодическая аттестация уровня профессионализма сотрудников;
- регулярные проверки и надзор за работой конкретного рабочего процесса, а также его результатов;
- проверка соответствия контролю качества, который действует на предприятии.
Если же предприятие производит нематериальную продукцию, то процесс сертификации будет несколько иным:
- проверка контроля качества;
- проведение сертификации ИСО 9001:2015 на всем предприятии;
- периодический контроль осуществляемой деятельности.
Порядок внедрения стандартов СМК
Сертификат ИСО 9001:2015 выдается на завершающем этапе внедрения СМК. Для получения документа, необходимо выполнить следующие условия:
- Разработать и подготовить новые технические задания, а также составить организационный план;
- Использовать рациональный подход к разработанным нововведениям;
- Оценить уже имеющиеся СМК;
- Провести профессиональное обучение ответственных сотрудников и тренинги для других работников предприятия;
- Определить тип и модель управленческой структуры внутри организации;
- Разработать новую технологическую документацию и продумать новую управленческую структуру;
- Утвердить процесс совершенствования новых систем;
- Пройти аудиторские проверки;
- Получить полный пакет документации.
В том случае, если в ходе внедрения новой СМК у заказчика появятся сложности или вопросы, специалисты нашего центра окажут всю необходимую консультативную помощь.
Результатом внедрения новой СМК становятся следующие обновления:
- Упрощение интеграции и внедрения иных стандартов и СМК;
- Структурированное и целенаправленное выполнение поставленных клиентом задач;
- Вовлечение сотрудников предприятия в новую систему работы посредством переобучения и информирования;
- Доступ к новым отечественным и международным рынкам сбыта;
- Сокращение или сведение к минимуму производственных и предпринимательских рисков, а также повышение прозрачности процессов за счет строгого выполнения требований законов и нормативных актов.
Стоимость оформления сертификата ИСО 9001:2015 и срок его действия
Стоимость ISO 9001 может варьироваться в зависимости от особенностей предприятия. Конечная цена формируется исходя из следующих критериев:
- оплата консультативной работы экспертов;
- разработка организационной и структурной документации по оптимизации внутренних процессов предприятия;
- проведение переквалификации работников (при необходимости).
Для некоторых предприятий стоимость документа может быть значительной, однако важно помнить – все расходы довольно быстро окупаются, а также дают более ценные преимущества, которые вполне соразмерны понесенным расходам.
Разработка и внедрение международного стандарта, а также грамотной и профессиональной бизнес-стратегии, в короткие сроки приведет предприятие к заметному росту и эффективной деятельности.
Ориентировочная стоимость сертификата ИСО 9001:2015 в компании «Сертики ру» - 9000руб. Однако эта сумма может значительно меняться для предприятий разной направленности. Уточнить точный размер стоимости сертификата сможет персональный менеджер, изучив документацию и проведя консультацию с заказчиком.
Продолжительность аудита предприятия с целью внедрения новой СМК перед выдачей сертификата ИСО 9001:2015 может продолжаться до нескольких дней.
Где и как можно получить и зарегистрировать сертификат ИСО 9001:2015
Чтобы пройти процедуру сертификации и получить документ ИСО 9001:2015, необходимо предоставить пакет документов:
- заявление установленного образца;
- все обязательные учредительные, уставные, регистрационные документы организации (ИНН, ОГРН, ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- копии действующих лицензий на все виды осуществляемой деятельности и производимой продукции;
- реквизиты предприятия для оплаты услуг сертификации;
- перечень готовой продукции или выполняемых работ;
- нормативные и технические документы на всю продукцию компании;
- схематичная структура, действующая на предприятии, перечень штатных сотрудников и документы о качестве продукции.
Порядок проведения сертификации в рамках требований ИСО 9001:2015
- Принятие решения о внедрении системы;
- Обучение специалистов;
- Предварительная оценка готовности предприятия и соответствия требованиям стандарта;
- Планирование внедрения СМК;
- Внутренний аудит, формальная оценка состояния системы;
- Разработка системы внутренних стандартов, политики и целей;
- Идентификация аспектов деятельности компании, мониторинговые исследования;
- Соотношение плановых показателей работы с фактическими;
- Проведение внешнего аудита предприятия;
- Разработка и внедрение мероприятий, запланированных по результатам анализа руководством.
Данный стандарт подразумевает интеграцию системы эко-менеджмента с общей системой управления.
Непосредственно сертификация занимает несколько этапов:
- Подача заявки;
- Заключение договора между сторонами;
- Подготовка пакета документов (данные о заявителе, реквизиты, уставная, учредительная, налоговая документация, все ранее полученные разрешительные документы, штатное расписание с указанием ответственных за экологическую безопасность сотрудников);
- Проведение экспертизы;
- Получение юридического документа
Как получить и оформить сертификат ИСО 9001:2015 через портал сертификации "Сертики ру"
Эксперты нашей компании имеют огромный опыт в оформлении сертификатов ИСО 9001:2015, а наши условия Вас приятно удивят. Просто отправьте запрос на электронную почту zakaz@sertiki.ru или любую форму обратной связи на сайте, Вам будет назначен личный менеджер-эксперт, который оперативно проконсультирует Вас по всем вопросам, связанным с получением сертификата ИСО 9001:2015, укажет регламент действий, точную цену и сроки выполнения задачи.
Также Вы можете сразу позвонить нам на горячую линию: 8-800-222-46-11, это наш федеральный номер, он бесплатен по РФ, мы будем очень рады Вашему звонку!
