ежедневно: 8:00-21:00

Роскачество: россияне все чаще сталкиваются с обманом на маркетплейсах

2024-03-28T10:47:55+03:00
28.03.2024 10:45
Роскачество: россияне все чаще сталкиваются с обманом на маркетплейсах

Согласно информации Роскачества российские покупатели все чаще сталкиваются с проблемами при покупке товаров у иностранных продавцов на маркетплейсах. В большинстве случаев, отмечают в национальной системе мониторинга, некачественная продукция поставляется из КНР.

В частности при получении товар может оказаться некачественным. Фиксируются и случаи, когда покупка не соответствует описанию в карточке маркетплейса.

Российское законодательство в части защиты прав потребителей на взаимодействие с иностранными продавцами не распространяется. Вступает в силу международное право, но потребитель лишается преференций, гарантированных законами РФ.

Специалисты Роскачества рекомендуют внимательно ознакомиться с отзывами перед заказом товара у иностранного продавца, а равно оценить все возможные риски. В карточках товара зачастую отсутствует описание на русском языке, а адрес продавца находится за пределами РФ, что лишает покупателя возможности решать возникшие проблемы в суде. Маркетплейс же не принимает участия в споре, оставляя решение вопроса на усмотрение продавца.

Национальная система мониторинга советует убедиться в отсутствии проблем непосредственно в пункте выдачи заказов. Оформить возврат в этом случае изрядно проще.

Просмотров: 1509
-----
Оставьте комментарий
Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения

Почему мы?
Большой опыт
Более 11 лет практики в сфере лицензирования и 38 видов разрешительных документов
Удаленный формат работы
Оформление заявки онлайн из любой точки страны
Регистрация ФСА
Занесение разрешительных документов в реестр Федеральной службы по аккредитации
Скорость работы
Сжатые сроки оформления документов и доставка в течение 3-х дней курьером
Стоимость
Оптимальные цены в сфере услуг сертификации и декларирования

Наши клиенты