Программное обеспечение – электронный формат вспомогательной документации (схемы. Инструкции, инструктажи и тд), необходимой для обеспечения работоспособности электронной системы, в состав которой входят различные устройства и приборы. Программное обеспечение (ПО) – важнейшая система на любом предприятии, так как позволяет накапливать, обрабатывать, хранить и воспроизводить всю информацию, касающуюся производительности устройств и работы предприятия в целом.
В том случае, если в ПО произойдет сбой, последствия могут нанести существенный вред работоспособности предприятия, а в некоторых ситуациях (ПО медицинских учреждений, контролирующие аппараты поддержания жизнедеятельности) от них зависит жизнь и здоровье потребителей. Поэтому, не являясь физическим продуктом, ПО подлежат обязательной процедуре оценки соответствия требованиям качества и безопасности, сертификации программ.
Вид процедуры оценки зависит от типа ПО:
• Прикладное – позволяет обеспечить полноценное взаимодействие с пользователем. Главное назначение данного типа – выполнение отдельных коротких задач. Прикладными ПО являются программы, необходимые для защиты устройства, сохранения информации и других функций (архиваторы, браузеры, антивирусы);
• Системное – данный тип ПО необходим для управления отдельными элементами системы (периферическое оборудование, оперативная память).
Разработка и выпуск ПО строго регламентирован и должен быть произведен под контролем государственных стандартов:
ГОСТ 19.101-77 – виды, ПО и документации в единой системе ПО.
ГОСТ Р 51904-2002 – требования к выпуску и документированию ПО
В том случае, если требования данных стандартов не удовлетворяют новым программам, необходимо разработать и утвердить уникальные ТУ, на основании которых будет проводиться оценка соответствия (сертификация). Большая часть наиболее популярных и востребованных ПО является бесплатной и доступной пользователям. Однако, постоянно разрабатываются новые, полезные и действенные программы, авторы которых предлагают пользователям применять их за оплату доступа. Следует отметить, законодательные акты РФ не предписывают обязательную оценку соответствия ПО требованиям качества и безопасности.
Это добровольная процедура, в рамках которой допустимо оформление сертификата соответствия на программы в рамках системы ГОСТ. Оформление декларации соответствия на программы не требуется. В рамках оценки соответствия ПО требованиям качества и безопасности необходимо провести комплексную и всестороннюю проверку электронного продукта. так как процедура сертификации проводится добровольно, то производитель (автор) старается представить для оценки наиболее сильные, положительные стороны, что существенно повышает спрос на электронный продут у потребителя. Кроме того, добровольный сертификат существенно повышает уровень продаж и расширяет рынок сбыта ПО. Срок действия сертификата – 1,3 года. Поскольку оформление его добровольно, отсутствие документа не повлечет негативных последствий.
Однако, наличие даст огромные преимущества, позволяя:
- привлечь внимание к новому товару;
- повысить степень доверия потребителя;
- создать определенный имидж для автора/ производителя;
- повысить конкурентные качества товара;
- расшить базу сбыта (рынок, клиенты);
- привлечь инвесторов, партнеров по бизнесу и других контрагентов.
Помимо сертификации, на По необходимо оформит авторские права, поскольку продукт является интеллектуальной собственностью и может быть использован большим числом потенциальных клиентов, каждый из которых имеет возможность незаконно присвоить себе авторство и получать доход от реализации. Помимо сертификата допустимо получение отказного письма.
Данный документ подтвердить факт отсутствия необходимости в обязательной сертификации или декларирования. На ПО не распространяют свое действие технические регламенты, принятые и действующие на территории стран Таможенного союза, поэтому проведение оценки соответствия в рамках регламентов невозможно. Подать заявку на получение отказного письма возможно в центр сертификации с необходимой аккредитацией. Отказное письмо не имеет срока действия и может прекратить эксплуатироваться только в том случае, если будут приняты соответствующие законодательные акты.
Порядок оценки соответствия ПО:
- подача заявки и уточнение всех нюансов;
- подписание договора;
- сбор и отправка в центр сертификации пакета необходимых данных (о товаре и заявителе);
- тестирование ПО по определенным параметрам;
- оформление протокола испытаний на программы по результатам тестирования;
- выдача документа (сертификат имеет определенный бланк с несколькими системами защиты подлинности);
- регистрация документа в Едином реестре разрешительной документации.
Просто позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 222-46-11
Или задайте вопрос в форме обратной связи:
Или напишите нам в мессенджерах и получите мгновенный ответ эксперта:
Испытания ПО проводятся по определенному алгоритму.
Оценке подвергаются параметры;
• безопасность для устройства и системы;
• функциональность;
• доступность;
• надежность;
• практичность;
• соответствие концепции эксплуатации;
• и других.
По итогам проверки ПО выдается протокол. Выдача протокола не зависит от того, положительный или отрицательный результат она имела. На основании данных протокола сотрудники центра сертификации принимают решение о выдаче или отказе. При получении отказа, заявитель получает обоснование с причинами. Устранив их, он сможет подать повторную заявку.
Пакет документов необходимый для сертификации:
- заявка на процедуру;
- НТД, в рамках которой разработана ПО – ГОСТ, ТУ, СТО;
- данные о ПО (структура, функционал, наименование, автор, сфера применения);
- данные о заявителе/ авторе (название, реквизиты, копии налоговой (ИНН, ОГРН), учредительной, уставной документации);
- пользовательское руководство;
- описание ПО (параметры, способ защиты, алгоритмы запуска и тд);
- протоколы на ПО;
- электронная подпись заявителя;
- и другие.
Получить декларацию соответствия, сертификат соответствия и протокол испытаний на программы вы можете полностью онлайн через наш портал сертификации, обратившись к нашим специалистам через форму обратной связи и по телефону 8 (800) 222-46-11.
