ежедневно: 8:00-21:00

Сертификат на услуги гостиницы

2022-12-26T14:56:40+03:00
Сертификация услуг отеля

Процедура подтверждения соответствия гостиничного сервиса качеству и безопасности проводится добровольно по ГОСТу 2009 и 2012 года.

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель оформляет сертификацию для:

  • оценки качества оказываемых услуг;
  • гарантии лучшего качества;
  • помои потенциальным клиентам быстрее сделать выбор в пользу отеля.

Ответственность за сертификационное мероприятие возлагается на сертификационные органы, имеющие соответствующую аккредитацию. Если гостиница в полной мере отвечает установленным требованиям, заявитель получает разрешительный документ.

Классификация отеля

Классификация обязательна по приказу Минкультуры РФ от 2014 года.

По нормативному документу категория или звездность присваивается по:

  1. местонахождению;
  2. графику работы;
  3. питанию;
  4. продолжительности размещения;
  5. ценовой политике;
  6. назначению.

Действующие нормативы

Существуют определенные правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. Сертификация проводится по ГОСТ Р от 2010, 2012, 2013, 2014, 2015 года о Туристических услугах и Услугах населению. Обозначенные стандарты призваны гарантировать клиентам лучшее качество пребывания посетителей.

Как получить сертификат на услуги гостиницы

Порядок оценки соответствия:

  • подтверждения соответствия требованиям безопасности;
  • звездного присвоения. 

Чтобы подтвердить соответствие, заявителю необходимо:

  • обратиться в сертификационный центр;
  • подать заявку;
  • предоставить пакет документов;
  • обеспечить доступ эксперта к отелю.

После подтверждения соответствия ситуации, описанной в документах, действительности, специалист выносит решение. При положительном итоге проверки он проводит оформление, выдачу заявителю сертификата.

Требования и условия получения сертификата

  • Чтобы владелец отеля мог получить разрешительный документ, следует привести отчетность и сам отель в полный порядок.
  • Все помещения должны соответствовать требованиям санитарной, эпидемиологической и пожарной безопасности.

Сертификат является свидетельством соответствия гостиницы нормативным государственным требованиям. Действует документ 1-3 года.

В нем указываются:

  • данные объекта;
  • сведения выдавшего сертификат органа;
  • данные регистрационного номера;
  • основания выдачи документа.

Сроки и стоимость оформления

Сертификация услуг отеля занимает от 3 дней до 2 месяцев.

Срок изготовления разрешительного документа зависит от:

  • сложности работы;
  • объема территории отеля и других показателей.

Стоимость оформления по регионам разная.

Пакет необходимых документов

Для получения сертификата необходимо предоставить:

  • заявку на проведение процедуры с регистрационным свидетельством компании, уставом, реквизитами;
  • копию договоров оказания коммунальных услуг с уборкой территории;
  • документ, подтверждающий факт квалификации персонала;
  • документальное подтверждение санитарной, эпидемиологической, пожарной безопасности.

Выгоды от сертификата на услуги гостиницы

Сертификат качества выгодно получить для:

  1. продвижения организации на рынке;
  2. укрепления доверия;
  3. заключения выгодного контракта с рядом государственных, частных компаний;
  4. участия в тендерах;
  5. повышения деловой репутации;
  6. укрепления клиентского доверия;
  7. значительного повышения конкурентоспособности, инвестиционной привлекательности, числа новых клиентов и прибыли.

Заказать сертификацию услуг гостиницы и отелей на Сертики ру

Портал sertiki.ru – ваш помощник в получении декларации, сертификата соответствия и протокола испытаний. Эксперты компании за несколько дней помогут пройти все этапы сертификации и без проблем получить документ. Обращайтесь за бесплатной консультацией через форму обратной связи на сайте или по телефону 8 (800) 222-46-11

Просмотров: 2406
Комментарии
Ответить
Гость
16 июня 2021 г.
Добрый день! Мы не можем сказать конкретно, ведь срок изготовления разрешительного документа зависит от сложности работы, объема территории отеля и других показателей.
Ответить
Оставьте комментарий
Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения

Почему мы?
Большой опыт
Более 11 лет практики в сфере лицензирования и 38 видов разрешительных документов
Удаленный формат работы
Оформление заявки онлайн из любой точки страны
Регистрация ФСА
Занесение разрешительных документов в реестр Федеральной службы по аккредитации
Скорость работы
Сжатые сроки оформления документов и доставка в течение 3-х дней курьером
Стоимость
Оптимальные цены в сфере услуг сертификации и декларирования

Наши клиенты