Высокий рейтинг на портале ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

ежедневно: 7:00-22:00

Сертификация услуг отеля

2021-07-14T11:01:01+03:00
Сертификация услуг отеля

Гостиничный бизнес является прибыльной и популярной предпринимательской деятельностью. Для того чтобы привлечь новых посетителей, можно пройти добровольную сертификацию услуг отеля.

Обязательная или добровольная сертификация

Процедура подтверждения соответствия гостиничного сервиса качеству и безопасности юридическое лицо или индивидуальный предприниматель проводит по личной инициативе. Чтобы оценить качество оказываемой услуги, применяется национальный, международный стандарт. К примеру, для проверки используется ГОСТ 2009 и 2012 года.

Сертификационное мероприятие возлагается на сертификационные органы, имеющие соответствующую аккредитацию. При условии ответа отеля в полной мере заявленным требованиям, заявитель получает разрешительный документ. Он гарантирует лучшее качество и позволяет быстрее сделать выбор потенциальным клиентам.

Некоторые предприниматели думают, что оформив добровольный сертификат, они только потратят деньги зря. Однако это приводит к значительному росту числа новых клиентов, повышению прибыли, укрепления клиентского доверия, повышению конкурентоспособности, инвестиционной организационной привлекательности.

Требования к отелям

Добровольная сертификация услуг отеля и обязательная классификация - две разные вещи. Классификация обязательна по приказу Минкультуры РФ от 2014 года. По нормативному документу, категория или звездность присваивается по местонахождению, графику работы, питанию, продолжительности размещения, ценовой политике и назначению.

Действующие нормативы

Сертификация услуг отеля проводится по ГОСТам Р от 2010, 2012, 2013, 2014, 2015 года о Туристических услугах и Услугах населению. Обозначенные стандарты призваны гарантировать клиентам лучшее качество пребывания посетителей.

Требования и условия получения сертификата

Чтобы владелец отеля мог получить разрешительный документ, его документы и отель должны быть в порядке. Все помещения отеля должны быть санитарно, эпидемиологически, пожарно безопасны.

Сертификат является свидетельством соответствия гостиницы нормативным государственным требованиям. Действует документ 1-3 года. В нем указываются данные объекта, сведения выдавшего сертификат органа, данные регистрационного номера. Если в сертификате прописывается категория и класс отеля, то там он указывается. Также в документе указываются основания выдачи документа.

Сроки и стоимость оформления

Сертификация услуг отеля занимает от 3 дней до 2 месяцев. Срок изготовления разрешительного документа зависит от сложности работы, объема территории отеля и других показателей. Стоимость оформления по регионам разная.

Необходимые документы

Для получения сертификата необходима заявка на проведение процедуры с регистрационным свидетельством компании, уставом, реквизитом. Также требуется копия договоров оказания коммунальных услуг с уборкой территории. Обязательно нужен документ, подтверждающий факт квалификации персонала с документальным подтверждением санитарной, эпидемиологической, пожарной безопасности.

Как получить сертификат

Порядок оценки соответствия отеля государственным нормам отличается от привычного алгоритма продукции и состоит из подтверждения соответствия требованиям безопасности, звездного присвоения. Чтобы подтвердить соответствие, заявителю необходимо обратиться в сертификационный центр, подать заявку, предоставить специалисту пакет документов и обеспечить доступ эксперта к отелю. После анализа документов и соответствия ситуации действительности, описанной в документах, специалист выносит решение. При положительном итоге проверки он проводит оформление, выдачу заявителю сертификата.

Преимущества получения сертификата

Сертификат качества выгодно получить, чтобы продвинуть организацию на рынке, укрепить доверие населению, заключить выгодный контракт с рядом государственных, частных компаний, поучаствовать в тендере и повысить деловую репутацию.

Нужна мгновенная консультация эксперта?
Просто позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 222-46-11
Или задайте вопрос в форме обратной связи:

Или напишите нам в мессенджерах и получите мгновенный ответ эксперта:

Viber Telegram VK Facebook WhatsApp Instagram
Просмотров: 194
Комментарии
Ответить
Гость
16 июня
Добрый день! Мы не можем сказать конкретно, ведь срок изготовления разрешительного документа зависит от сложности работы, объема территории отеля и других показателей.
Ответить
Оставьте комментарий
Имя*:


Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения

Почему мы?


100% результат

гарантия легитимности выдаваемых документов


Бесплатные консультации

развернутые консультации по необходимой Вам услуге


Скорость работы

сжатые сроки оформления сертификатов и всех подтверждающих документов


Реальный опыт

более 7 лет успешной практики и тысячи оформленных сертификатов


Стоимость

наши цены одни из самых
оптимальных на рынке данных услуг

Остались вопросы?








Нет, всё понятно

Наши клиенты